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お問合せ 0120-77-3212 平日 9:00〜17:00

ご利用ガイド

当店は通信販売のみとなっております。

当店は通信販売のみとなっておりますが事前にご予約いただけましたら店舗でのご対応もお受けしております。予めご了承ください。
お問い合わせはフリーダイヤルまたはメールにてお願いいたします。

当店の販売価格はすべて税込で表記となります。

お支払い方法は銀行振込をご利用いただけます。
詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。
消費税率10%、端数切り捨てとなります。

ご注文から配送の流れフロー

配送と送料について

全品全国送料無料 佐川急便にて配送いたします。

銀行振込時のお振込口座

商品をご購入の際は下記口座へのご入金をお願いいたします。

銀行名
桐生信用金庫
支店名
太田支店
口座種別
普通
口座番号
1207298
口座名義
カ)マスタックス

お振り込み時の注意事項

  • お振込みは必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
  • 商品の発送は、ご入金確認となります。3営業日以内(休日含まず)で発送いたします。
  • 弊社から「ご注文確認メール」を送信後、3日以内(休日含まず)にご入金をお願いいたします。
  • 尚、ご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
  • ご登録のお電話番号へキャンセルの同意確認のためご連絡差し上げます。

商品在庫について

ご注文をいただいた時点で、すでに販売済や予約済になっている場合がございます。
特にサイト掲載直後は複数のお客様からお申込みいただくケースがございます。ご購入が可能であるかを確認し、当社からメールにてご連絡を差し上げます。

商品のお取置きは、ご購入確定のお客様のみ対応いたします。

ご購入を確定されたお客様にのみ、お取置き対応可能です。ご購入を確定された場合、お振込のご対応を3日以内(休日を除く)にお願いしております。そのため3日以内(休日含まず)のみのお取置きとさせていただいております。3日以内(休日含まず)にご対応いただけない場合はキャンセル扱いとなります。あらかじめご了承ください。

クーリングオフについて

クーリングオフに関するご注意

ネットショッピング、通信販売に関しては、訪問販売やキャッチセールスとは異なり、特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。記載内容、商品画像等をよくご覧いただき、ご承知の上でのご購入をお願いします。

中古商品ご購入の注意点

当店は多くの良品、美品を取り揃えておりますが商品はあくまで「中古品」となります。中古品の特性上、避けることのできない細かな傷や汚れが気になる方、新品同様の完璧を求められる神経質な方のご購入は避けられることをお勧めします。

商品ランク表

当店の取扱商品にはご購入の目安にしていただく為、全て商品ランクを表示しております。

Nランク
新品
Sランク
商品本体に使用された形跡のない大変状態の良い品(未使用品)展示品や保管等で僅かな色ヤケや傷が見られる品
SAランク
商品本体に数回程度の使用の形跡が見受けられるが、新品に近いキレイな状態の品
Aランク
商品本体に僅かな使用感や傷はありますが状態の良い品
ABランク
商品本体に使用感や小傷は見られますが、全体的に状態の良い品
Bランク
商品本体に使用感や傷や汚れが見られるが、充分に使用できる品
Cランク
商品本体に色濃く使用感があり、傷や汚れが多く目立つ品、リペアが必要な品
Vランク
希少性の高いモデルが多いが、商品本体に経年劣化のある状態の品。ヴィンテージ品
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※上記表はあくまで目安としていただく為のものです。ご購入の際はご納得の上、お買い求めくださいますようお願いいたします。

商品詳細欄の記載について

  • 商品詳細欄、 商品状態の詳細は記載情報(商品画像を含む)が全てではございません。当店の基準によりお客様へ参考として記載しております。記載以外のダメージ等がある可能性がございますが予めご了承下さい。
  • 記述は商品本体についてであり、これに外箱・保存袋・保証書・タグ等が付属している場合、それらの状態を含まないことがございます。
  • 付属品(箱、保存袋等)は付属品欄(商品画像含む)に記載が無い場合、お付けすることが出来ません。新品であっても箱の無いものもございます。ご注意ください。
  • 新品であってもセール商品は処分品の為、多少のダメージがあるものもございますのでご注意ください。
  • 商品画像の色、質感等の見え方はお客様のご覧になるパソコン、スマートフォン、タブレット等の閲覧環境により実物と見え方が異なる場合がございますのでご注意ください。

返品特約について

返品について

当店では原則、商品の返品・返金・交換はお受けしておりません。
お買い上げいただきました商品は、お客様がご納得の上でお買い上げいただいております。
商品の性質上いかなる場合であっても返品はお受けできません。予めご了承ください。

返品の条件

下記の場合に限り別途対応をさせていただきます。

  • ご注文と別の商品が届いた場合
  • 届いた時点で商品に不具合等がみられる場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

※ご連絡までに到着日を含む2日以上を経過した場合、ご対応ができなくなることがありますのでご注意ください。

返品・交換について

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後、到着日を含む2日以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、原則受け付けませんが、発送商品の間違いに限り可能です。商品到着後、到着日を含む1週間以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。

返品に係る送料負担の有無

万全を期して確認をおこない商品をお届けしておりますが、万一商品に不具合がございましたら、
到着日を含む2日以内にお電話もしくはメールにて必ずご連絡をください。 お手数ですが
到着日から1週間以内に当店へ着払いにてご発送ください。商品の確認後、ご連絡させていただきます。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

本サイトについて

当店取扱商品は全て本物です。

当店では、お客様にご納得の上商品をお買い上げいただいておりますので、明らかな不良品以外は、返品・交換は一切お受けできません。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

本サイトの掲載情報について

当ホームページに掲載されている販売価格、商品情報につきまして、細心の注意を払って掲載しておりますが、万が一記載ミスがあった場合、正しい情報に訂正をさせていただきます。予めご了承ください。

お問い合わせ先

各種お問い合わせは下記までご連絡ください。

高級ブランド腕時計専門店
HIGH ROLLER(ハイローラー)
373-0018 群馬県太田市丸山町1170
フリーダイヤル
0120-77-3212
メール
support@highroller.jp
営業時間
9:00-17:00
定休日
土・日・祝祭日